RAID復旧

RAIDのデータ復旧ならPC KIDSにお任せ下さい！

　RAIDとは？

複数台のハードディスクを組み合わせることで
仮想的な1台のハードディスクとして運用する技術です。
RAIDのメリットは、データの読み書きのスピードを向上させる他にハードディスクの損傷によってデータが失われる可能性を低減させることにあります。
(バックアップとは異なる)

複数のハードディスクで構成されたRAIDは、
仮に1つのハードディスクが損傷し動作しなくなっても
データは損傷することなく動作します。
高い安全性を持ってデータを保全する技術です。

　RAIDが障害を発生するケース

※クリックで拡大

RAIDは、１つのハードディスクが故障しても通常通り稼動します。
故障したハードディスクを交換してリビルド(再構築)をすることで完治する場合もありますが、リビルド中に他のハードディスクが故障したり、システムエラーなどにより新しい障害が発生することも少なくありません。バックアップが可能であれば、先にバックアップをとって頂き、もしバックアップも出来ない場合は、すぐに当社にご相談ください。
適切な対応が出来ない場合、すべてのデータが壊れてしまう場合があります。

　RAID障害時の注意点

RAIDの場合、複数のハードディスクでデータの連携を取っているため1台のハードディスクが損傷すると他のハードディスクへの影響が考えられます。
むやみにハードディスクを交換すると、各ハードディスクを連携している情報まで損傷してしまい、全てのデータが駄目になる可能性があります。

さらに、手順や方法を誤るとRAID情報(複数のHDDを連携させる情報)が初期化される可能性があります。
その他、RAID設定を変更する際も、同様でRAID情報を初期化してしまう可能性がありますので注意が必要です。

データをより確実に復旧されたい場合は、リビルド(再構築)などの処理を行わないようにしてスグにご連絡ください。ご相談･初期調査は無料で承ります。

　RAIDの復旧について

RAIDが正常に起動しなくなったデータ復旧の場合、
技術的な処理は、通常のハードディスクと殆ど同じになります。最も違う点として、RAID情報(複数のHDDを連携させる情報)が損傷しているか損傷していないかがRAIDデータ復旧にあたり大変重要です。

通常のハードディスクであれば、データの保存先は一つですがRAIDの場合は、保存先が複数存在し、保存するデータも分割され別々に格納・保存されます。

RAIDの復旧は、分割されたデータを正しい形に認識させることが必要です。

市販されている復旧ソフトなどでは、対応が大変難しくい場合が殆どです。RAID情報(複数のHDDを連携させる情報)を適切に認識させる技術が必要になります。
データ復旧料金について

　テラステーション・リビルド中の不具合

※下記メーカーサイトより、一部抜粋

ファームウェアバージョン1.30～1.40において、ファームウェアに搭載されているRAID再構築プログラムに不具合があり、これにより、ハードディスク故障等によるディスク交換後に実施するRAID5の再構築が正常に行われない場合があります。（本不具合は、RAID5による運用時のみ発生します。）

RAID5の再構築動作が正常に行われないことにより、
本体内に保存されたデータが破壊もしくは消失する場合があります。

※ハードディスクの故障後、RAID5の再構築を行わない状態では発生致しません。
※RAID5以外のモード(RAID6、RAID1、RAID0、通常モード)でご利用の場合には発生致しません。

詳しい不具合については下記メーカーページをご参照下さい。
http://buffalo.jp/support_s/ts_tsis/

梱包は、購入時の梱包材を利用するのが一番です。購入時の梱包材がない場合は、PCより一回り大きい厚手のダンボール箱と、緩衝材を用意します。市販の緩衝材を使う事でより安全です。運送業者から「ワレモノ」を示すシールを受取り必ず貼っておきましょう。本体ごとご送付頂く際は、運送業者指定のパソコン用梱包、または、購入時に梱包されていた箱に入れてお送り下さい。輸送中の事故については当社は責任を負いかねます。ヤマト運輸の「パソコン宅急便」なら、1,500～2,000円(運送料別途)程度となっています。